Kundendienstberater (m/w/d)

    Jobbeschreibung:

    Unsere im Familienbesitz befindliche Unternehmensgruppe vermarktet seit über 40 Jahren erfolgreich Fahrzeuge. Aktuell die Marken Toyota, Lexus, Honda und Mazda in Berlin bzw. Brandenburg.
    Zur Verstärkung unseres Teams in Berlin-Weißensee suchen wir

    Kundendienstberater (m/w/d)

    • Kunden im Reparaturbereich beraten und betreuen
    • Umfänge der Kundendienst- und Reparaturarbeiten festlegen sowie Reparaturaufträge erstellen
    • Fahrzeugdiagnosen erstellen
    • Dialogannahmen mit dem Kunden am Fahrzeug vornehmen
    • Teamauslastung, Auftragsdisposition und Termineinhaltung steuern und koordinieren

    • Abgeschlossene technische Berufsausbildung
    • Meister (m/w/d) des Kfz-Handwerks wünschenswert
    • Mehrjährige Berufserfahrung im Servicebereich
    • Umfassende Kenntnisse der Abläufe im Kfz-Reparaturbereich
    • Hohe Einsatzbereitschaft, Flexibilität und Belastbarkeit
    • Organisationsfähigkeit, Freude am Umgang mit Menschen

    • Gründliche Einarbeitung
    • Leistungsgerechte Bezahlung
    • Einen modernen Arbeitsplatz

    Unsere im Familienbesitz befindliche Unternehmensgruppe vermarktet seit über 40 Jahren erfolgreich Fahrzeuge. Aktuell die Marken Toyota, Lexus, Honda und Mazda in Berlin bzw. Brandenburg.
    Zur Verstärkung unseres Teams in Berlin-Weißensee suchen wir

    Kundendienstberater (m/w/d)

    • Kunden im Reparaturbereich beraten und betreuen
    • Umfänge der Kundendienst- und Reparaturarbeiten festlegen sowie Reparaturaufträge erstellen
    • Fahrzeugdiagnosen erstellen
    • Dialogannahmen mit dem Kunden am Fahrzeug vornehmen
    • Teamauslastung, Auftragsdisposition und Termineinhaltung steuern und koordinieren

    • Abgeschlossene technische Berufsausbildung
    • Meister (m/w/d) des Kfz-Handwerks wünschenswert
    • Mehrjährige Berufserfahrung im Servicebereich
    • Umfassende Kenntnisse der Abläufe im Kfz-Reparaturbereich
    • Hohe Einsatzbereitschaft, Flexibilität und Belastbarkeit
    • Organisationsfähigkeit, Freude am Umgang mit Menschen

    • Gründliche Einarbeitung
    • Leistungsgerechte Bezahlung
    • Einen modernen Arbeitsplatz