Sachbearbeiter Customer Service Group (m/w/d)

  • Pohlheim
  • Eingestellt: 19. September 2021
  • Bewerbungsschluss: 19. September 2022
    Jobbeschreibung:

    Sachbearbeiter Customer Service Group (m/w/d)
    Deutschland / Pohlheim·Vollzeit·Festanstellung

    In der Automobilindustrie sind wir der technologisch weltweit führende Hersteller hochfester Verbindungselemente. Wir setzen Standards in den Bereichen Innovation, Qualität und Wirtschaftlichkeit. In verlässlichen und langfristigen Partnerschaften mit unseren Kunden entwickeln wir gemeinsam individuelle Lösungen für hochkomplexe Anforderungen der Zukunft. Zu Hause in den großen Automobilregionen dieser Welt, in Europa, Amerika und Asien sind wir als unabhängiges Familienunternehmen mit 3.350 Mitarbeitern an 13 Standorten erfolgreich und wachsen nachhaltig weiter.

    Sie möchten mit Freude Kunden begeistern? Werden Sie Teil unseres engagierten Teams.

    • Sie sind in dieser zentralen Koordinationsfunktion das „Gesicht“ unserer Vertriebsgesellschaft für unsere internationalen Kunden.
    • Sie verantworten die selbstständige Abwicklung von Versandaufträgen (Erfassung, Abwicklung und Nachverfolgung von Kundenaufträgen).
    • Sie überwachen die Termine von Kundenaufträgen im Werk, Mengeneinteilungen und Liefertermine sowie die sachgerechte Versandabwicklung.
    • Sie erstellen die Versand-/ Frachtpapiere und bearbeiten Lieferrückstände und Sonderprojekte.
    • Sie stehen in stetigem Kontakt mit unseren Kunden über den laufenden Produktions- und Lieferprozess und pflegen unsere Kundenstammdaten in SAP.
    • Sie berichten in Ihrer Funktion an den Manager Logistics.

    • Sie verfügen über eine fundierte kaufmännische Ausbildung und erste Berufserfahrung im Kundenkontakt.
    • Sie sind eine engagierte Persönlichkeit mit ausgeprägten kommunikativen Fähigkeiten, treten höflich und dienstleistungsorientiert auf und arbeiten gerne im Team.
    • Sie zeichnen sich durch eine selbstständige, eigenverantwortliche Arbeitsweise aus und haben Spaß an der Zusammenarbeit mit Kunden.
    • Sie verfügen über Anwenderkenntnisse in MS-Office, idealerweise auch in SAP SD und runden Ihr Profil durch sehr gute Deutschkenntnisse und praxiserprobte Englischkenntnisse in Wort und Schrift ab.

    Eine aussichtsreiche berufliche Zukunft, die Sie mit Ihren Ideen und Ihrem Einsatz für erstklassige Ergebnisse mitgestalten. Unsere Aufgabenbereiche bieten vielfältige Themen, ein hohes Maß an Eigenverantwortung und große Gestaltungsspielräume. Bei uns finden Sie klare Prozesse und kurze Wege, die schnelle und zielorientierte Entscheidungen ermöglichen. Wir planen langfristig – nicht nur bezogen auf Standorte und Anlagen. Daher investieren wir in Ihre individuelle Entwicklung und ermöglichen persönliche Flexibilität.

    Sachbearbeiter Customer Service Group (m/w/d)
    Deutschland / Pohlheim·Vollzeit·Festanstellung

    In der Automobilindustrie sind wir der technologisch weltweit führende Hersteller hochfester Verbindungselemente. Wir setzen Standards in den Bereichen Innovation, Qualität und Wirtschaftlichkeit. In verlässlichen und langfristigen Partnerschaften mit unseren Kunden entwickeln wir gemeinsam individuelle Lösungen für hochkomplexe Anforderungen der Zukunft. Zu Hause in den großen Automobilregionen dieser Welt, in Europa, Amerika und Asien sind wir als unabhängiges Familienunternehmen mit 3.350 Mitarbeitern an 13 Standorten erfolgreich und wachsen nachhaltig weiter.

    Sie möchten mit Freude Kunden begeistern? Werden Sie Teil unseres engagierten Teams.

    • Sie sind in dieser zentralen Koordinationsfunktion das „Gesicht“ unserer Vertriebsgesellschaft für unsere internationalen Kunden.
    • Sie verantworten die selbstständige Abwicklung von Versandaufträgen (Erfassung, Abwicklung und Nachverfolgung von Kundenaufträgen).
    • Sie überwachen die Termine von Kundenaufträgen im Werk, Mengeneinteilungen und Liefertermine sowie die sachgerechte Versandabwicklung.
    • Sie erstellen die Versand-/ Frachtpapiere und bearbeiten Lieferrückstände und Sonderprojekte.
    • Sie stehen in stetigem Kontakt mit unseren Kunden über den laufenden Produktions- und Lieferprozess und pflegen unsere Kundenstammdaten in SAP.
    • Sie berichten in Ihrer Funktion an den Manager Logistics.

    • Sie verfügen über eine fundierte kaufmännische Ausbildung und erste Berufserfahrung im Kundenkontakt.
    • Sie sind eine engagierte Persönlichkeit mit ausgeprägten kommunikativen Fähigkeiten, treten höflich und dienstleistungsorientiert auf und arbeiten gerne im Team.
    • Sie zeichnen sich durch eine selbstständige, eigenverantwortliche Arbeitsweise aus und haben Spaß an der Zusammenarbeit mit Kunden.
    • Sie verfügen über Anwenderkenntnisse in MS-Office, idealerweise auch in SAP SD und runden Ihr Profil durch sehr gute Deutschkenntnisse und praxiserprobte Englischkenntnisse in Wort und Schrift ab.

    Eine aussichtsreiche berufliche Zukunft, die Sie mit Ihren Ideen und Ihrem Einsatz für erstklassige Ergebnisse mitgestalten. Unsere Aufgabenbereiche bieten vielfältige Themen, ein hohes Maß an Eigenverantwortung und große Gestaltungsspielräume. Bei uns finden Sie klare Prozesse und kurze Wege, die schnelle und zielorientierte Entscheidungen ermöglichen. Wir planen langfristig – nicht nur bezogen auf Standorte und Anlagen. Daher investieren wir in Ihre individuelle Entwicklung und ermöglichen persönliche Flexibilität.