Serviceassistenz (m/w/d) im Bereich Material- und Ersatzteilversorgung

    Jobbeschreibung:

    Die Carthago Reisemobilbau GmbH wurde 1979 von Karl-Heinz Schuler gegründet. Als inhabergeführte Unternehmensgruppe beschäftigt Carthago heute über 1.500 Mitarbeiter und zählt in Europa zu den führenden Herstellern von Reisemobilen. Stammsitz der Unternehmensgruppe ist Carthago City im oberschwäbischen Aulendorf mit einer der modernsten Reisemobilfertigungen Europas. Ein weiterer Produktionsstandort befindet sich in Odranci (Slowenien). Mit der Premiummarke Carthago sowie der Tochtermarke Malibu im gehobenen mittleren Segment deckt die Carthago Unternehmensgruppe mit ihren Vans, teilintegrierten und integrierten Reisemobilen ein breites Segment von rund 50.000 Euro bis zur Premiumklasse weit über 200.000 Euro ab. Zahlreiche nationale und internationale Auszeichnungen unterstreichen die Vorreiterstellung und Spitzenposition der Reisemobile von Carthago und Malibu.
     
    Werden Sie Teil eines starken Teams!
     
    Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir eine/n
    Serviceassistenz (m/w/d) im Bereich Material- und Ersatzteilversorgung
    ​Aulendorf ​- befristet – ​Vollzeit

    • Ermittlung des Ersatzteilbedarfs in der Service-Werkstatt
    • Sicherstellung und Koordination der Ersatzteilversorgung in der Service-Werkstatt in Abstimmung mit internen und externen Lieferanten
    • Abwicklung von möglichen Reklamationen mit Lieferanten
    • Verwaltung und Beschaffung von Werkzeugen, Betriebsmitteln, Reparatur- und Arbeitsplänen
    • Verwaltung der Lagerbestände und Koordination der Rücklieferteile sowie Durchführung der Inventur im Werkstattlager 
    • Verkauf von Ersatzteilen an Servicekunden vor Ort inkl. persönlicher Beratung und Rechnungserstellung
    • Erstellung von Garantie- und Kulanzfällen
    • Prüfung und Verbuchung eingehender Lieferantenrechnungen 
    • Auftragserteilung an Fremddienstleister
    • Erstellung von Kostenvoranschlägen, Kostenschätzungen, Statistiken und Auswertungen
    • Unterstützung der Service Center-Disposition

    • Erfolgreich abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung; idealerweise im Kfz-Gewerbe oder in einem vergleichbaren technischen Bereich
    • Berufserfahrung in der Reisemobilbranche von Vorteil
    • Sehr gute MS-Office-Kenntnisse 
    • Vorhandenes technisches Verständnis
    • Ausgeprägte Dienstleistungs- und Serviceorientierung
    • Hohes Maß an Eigenverantwortung, Durchsetzungsstärke und Teamfähigkeit

    • Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einem inhabergeführten Familienunternehmen
    • Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
    • Sicherer Arbeitsplatz in einer Region, wo andere Urlaub machen

    Die Carthago Reisemobilbau GmbH wurde 1979 von Karl-Heinz Schuler gegründet. Als inhabergeführte Unternehmensgruppe beschäftigt Carthago heute über 1.500 Mitarbeiter und zählt in Europa zu den führenden Herstellern von Reisemobilen. Stammsitz der Unternehmensgruppe ist Carthago City im oberschwäbischen Aulendorf mit einer der modernsten Reisemobilfertigungen Europas. Ein weiterer Produktionsstandort befindet sich in Odranci (Slowenien). Mit der Premiummarke Carthago sowie der Tochtermarke Malibu im gehobenen mittleren Segment deckt die Carthago Unternehmensgruppe mit ihren Vans, teilintegrierten und integrierten Reisemobilen ein breites Segment von rund 50.000 Euro bis zur Premiumklasse weit über 200.000 Euro ab. Zahlreiche nationale und internationale Auszeichnungen unterstreichen die Vorreiterstellung und Spitzenposition der Reisemobile von Carthago und Malibu.
     
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    ​Aulendorf ​- befristet – ​Vollzeit

    • Ermittlung des Ersatzteilbedarfs in der Service-Werkstatt
    • Sicherstellung und Koordination der Ersatzteilversorgung in der Service-Werkstatt in Abstimmung mit internen und externen Lieferanten
    • Abwicklung von möglichen Reklamationen mit Lieferanten
    • Verwaltung und Beschaffung von Werkzeugen, Betriebsmitteln, Reparatur- und Arbeitsplänen
    • Verwaltung der Lagerbestände und Koordination der Rücklieferteile sowie Durchführung der Inventur im Werkstattlager 
    • Verkauf von Ersatzteilen an Servicekunden vor Ort inkl. persönlicher Beratung und Rechnungserstellung
    • Erstellung von Garantie- und Kulanzfällen
    • Prüfung und Verbuchung eingehender Lieferantenrechnungen 
    • Auftragserteilung an Fremddienstleister
    • Erstellung von Kostenvoranschlägen, Kostenschätzungen, Statistiken und Auswertungen
    • Unterstützung der Service Center-Disposition

    • Erfolgreich abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung; idealerweise im Kfz-Gewerbe oder in einem vergleichbaren technischen Bereich
    • Berufserfahrung in der Reisemobilbranche von Vorteil
    • Sehr gute MS-Office-Kenntnisse 
    • Vorhandenes technisches Verständnis
    • Ausgeprägte Dienstleistungs- und Serviceorientierung
    • Hohes Maß an Eigenverantwortung, Durchsetzungsstärke und Teamfähigkeit

    • Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einem inhabergeführten Familienunternehmen
    • Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
    • Sicherer Arbeitsplatz in einer Region, wo andere Urlaub machen