Teamleiter IT-Systeme und Support (m/w/d)

    Jobbeschreibung:

    Unsere Produkte bringen die Fahrzeuge der großen Automarken zum Glänzen: Bei Bolta entstehen ober­flächen­ver­edelte Kunststoffkomponenten vom Typenschild bis zum Kühlergrill. Mit einem Team von über 1.300 quali­fi­zier­ten Beschäftigten und ständigen Innovationen sind wir auf diesem Gebiet weltweit Spitze.

    Bringen Sie Ihre Karriere in Bewegung!

    Um unsere Position am Markt stetig auszubauen, suchen wir Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit ausgeprägtem Qualitätsdenken und frischen Ideen. Ein spannendes Aufgabengebiet wartet auf Sie als

    Teamleiter IT-Systeme und Support (m/w/d).

    • Führung des Teams IT-Systeme und Support
    • Überwachung, Wartung und Optimierung bestehender IT-System- und Support-Prozesse
    • Verantwortung für IT-Support und IT-Betrieb der Infrastrukturlandschaft (Clients, Server, Storage, Netzwerk und Security sowie Telekommunikation)
    • Berichterstattung an den Bereichsleiter Information Management
    • Bewertung neuer Entwicklungen im Umfeld IT-Systeme und Support
    • Aktive Mitgestaltung bei der kontinuierlichen Verbesserung
    • Beobachtung der IT-Trends auf mögliche Adaption für das Unternehmen
    • Sicherstellung des reibungslosen und kostenoptimierten IT-Betriebs
    • Administration einer Microsoft-geprägten Software-Umgebung (Tendenz Microsoft 365)
    • Erfahrung im Umfeld hybrider Cloud-Umgebungen (Microsoft-Azure etc.)
    • Managen von Störungsmeldungen, Analyse und Beheben von Störungen
    • Sicherstellung eines effektiven und effizienten Service Desks
    • Zusammenarbeit mit und Steuerung von IT-Dienstleistern sowie Service-Providern
    • Entwicklung, Standardisierung und Optimierung weiterer Services
    • Definition, Entwicklung und Bewertung von Kennzahlen und KPI’s
    • Steuernde Mitarbeit in Abteilungs- und Standortübergreifenden Projekten
    • Monitoring der externen Dienstleister

    • Abgeschlossenes Hochschulstudium (oder vergleichbare berufliche Weiterbildung) der Informatik, Wirtschaftsinformatik o. Ä.
    • Mehrjährige Berufserfahrung in einem Produktionsunternehmen / IT-Servicemanagement gemäß ITIL
    • Deutschkenntnisse auf C2- und Englischkenntnisse auf C1-Niveau
    • Fundierte Kenntnisse der marktüblichen Hard- und Software-Lösungen
    • Erfahrung im Umfeld Informations-, Datensicherheit und Risikomanagement
    • Ausgeprägte Analysefähigkeit und konzeptionelles Denkvermögen
    • Kommunikative Persönlichkeit für den Austausch mit den Business Partnern
    • Erfahrung in der Projektdurchführung und im Projektmanagement

    Unsere Produkte bringen die Fahrzeuge der großen Automarken zum Glänzen: Bei Bolta entstehen ober­flächen­ver­edelte Kunststoffkomponenten vom Typenschild bis zum Kühlergrill. Mit einem Team von über 1.300 quali­fi­zier­ten Beschäftigten und ständigen Innovationen sind wir auf diesem Gebiet weltweit Spitze.

    Bringen Sie Ihre Karriere in Bewegung!

    Um unsere Position am Markt stetig auszubauen, suchen wir Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit ausgeprägtem Qualitätsdenken und frischen Ideen. Ein spannendes Aufgabengebiet wartet auf Sie als

    Teamleiter IT-Systeme und Support (m/w/d).

    • Führung des Teams IT-Systeme und Support
    • Überwachung, Wartung und Optimierung bestehender IT-System- und Support-Prozesse
    • Verantwortung für IT-Support und IT-Betrieb der Infrastrukturlandschaft (Clients, Server, Storage, Netzwerk und Security sowie Telekommunikation)
    • Berichterstattung an den Bereichsleiter Information Management
    • Bewertung neuer Entwicklungen im Umfeld IT-Systeme und Support
    • Aktive Mitgestaltung bei der kontinuierlichen Verbesserung
    • Beobachtung der IT-Trends auf mögliche Adaption für das Unternehmen
    • Sicherstellung des reibungslosen und kostenoptimierten IT-Betriebs
    • Administration einer Microsoft-geprägten Software-Umgebung (Tendenz Microsoft 365)
    • Erfahrung im Umfeld hybrider Cloud-Umgebungen (Microsoft-Azure etc.)
    • Managen von Störungsmeldungen, Analyse und Beheben von Störungen
    • Sicherstellung eines effektiven und effizienten Service Desks
    • Zusammenarbeit mit und Steuerung von IT-Dienstleistern sowie Service-Providern
    • Entwicklung, Standardisierung und Optimierung weiterer Services
    • Definition, Entwicklung und Bewertung von Kennzahlen und KPI’s
    • Steuernde Mitarbeit in Abteilungs- und Standortübergreifenden Projekten
    • Monitoring der externen Dienstleister

    • Abgeschlossenes Hochschulstudium (oder vergleichbare berufliche Weiterbildung) der Informatik, Wirtschaftsinformatik o. Ä.
    • Mehrjährige Berufserfahrung in einem Produktionsunternehmen / IT-Servicemanagement gemäß ITIL
    • Deutschkenntnisse auf C2- und Englischkenntnisse auf C1-Niveau
    • Fundierte Kenntnisse der marktüblichen Hard- und Software-Lösungen
    • Erfahrung im Umfeld Informations-, Datensicherheit und Risikomanagement
    • Ausgeprägte Analysefähigkeit und konzeptionelles Denkvermögen
    • Kommunikative Persönlichkeit für den Austausch mit den Business Partnern
    • Erfahrung in der Projektdurchführung und im Projektmanagement