Volkswagen Serviceberater (m/w/d)

    Jobbeschreibung:

    Die Volkswagen Automobile Berlin GmbH ist ein hundertprozentiges Tochterunternehmen der Volkswagen Group Retail Deutschland und damit eine Konzerngesellschaft der Volkswagen AG. Derzeit beschäftigen wir an fünf Standorten in Berlin rund 700 Mitarbeiter für die Marken Volkswagen, ŠKODA und Volkswagen Nutzfahrzeuge.

    Schön, dass Sie hier sind.

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt an unserem Standort in Berlin-Tempelhof einen

    Volkswagen Serviceberater (m/w/d)

    Sie sind im täglichen Kundenkontakt die Nahtstelle zwischen dem Kunden und unserem Autohaus. Sie nehmen die Kundenaufträge entgegen und beraten unsere Kunden hinsichtlich erforderlicher Arbeiten und deren Umfang. Durch Ihre umfassende Serviceberatung unserer Kunden am Fahrzeug stellen Sie eine hohe qualitative Abwicklung der täglichen Serviceaufträge sicher. Zudem übernehmen Sie die Terminkoordination mit Kunden und den Werkstatt-Teams.    

    • Abgeschlossene kaufmännische oder technische  Berufsausbildung
    • Einschlägige Berufserfahrung im Autohausumfeld, idealerweise im Kundenservice im Bereich der allgemeinen Reparatur
    • Führerschein der Klasse B
    • Ausgeprägte Kenntnisse der Prozesse im Verkauf und Service
    • Selbstständige und gewissenhafte Arbeitsweise sowie eine hohe Zuverlässigkeit
    • Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
    • Bereitschaft zur Schicht- und Samstagsarbeit

    • Ein sicherer Arbeitsplatz in einem wachstums- und dienstleistungsorientierten mittelständischen Unternehmen vor dem Hintergrund einer der weltweit größten Automobilmarke
    • Arbeit in einem motivierten Team und an top ausgestatteten Arbeitsplätzen
    • Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben
    • Kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten entsprechend Ihrer Talente
    • Leistungsgerechte VergütungZahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Zuschüsse zu Vermögenswirksamen Leistungen/Betrieblicher Altersvorsorge
    • Vollzeitbeschäftigung mit 36,0 Wochenstunden

    Die Volkswagen Automobile Berlin GmbH ist ein hundertprozentiges Tochterunternehmen der Volkswagen Group Retail Deutschland und damit eine Konzerngesellschaft der Volkswagen AG. Derzeit beschäftigen wir an fünf Standorten in Berlin rund 700 Mitarbeiter für die Marken Volkswagen, ŠKODA und Volkswagen Nutzfahrzeuge.

    Schön, dass Sie hier sind.

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt an unserem Standort in Berlin-Tempelhof einen

    Volkswagen Serviceberater (m/w/d)

    Sie sind im täglichen Kundenkontakt die Nahtstelle zwischen dem Kunden und unserem Autohaus. Sie nehmen die Kundenaufträge entgegen und beraten unsere Kunden hinsichtlich erforderlicher Arbeiten und deren Umfang. Durch Ihre umfassende Serviceberatung unserer Kunden am Fahrzeug stellen Sie eine hohe qualitative Abwicklung der täglichen Serviceaufträge sicher. Zudem übernehmen Sie die Terminkoordination mit Kunden und den Werkstatt-Teams.    

    • Abgeschlossene kaufmännische oder technische  Berufsausbildung
    • Einschlägige Berufserfahrung im Autohausumfeld, idealerweise im Kundenservice im Bereich der allgemeinen Reparatur
    • Führerschein der Klasse B
    • Ausgeprägte Kenntnisse der Prozesse im Verkauf und Service
    • Selbstständige und gewissenhafte Arbeitsweise sowie eine hohe Zuverlässigkeit
    • Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
    • Bereitschaft zur Schicht- und Samstagsarbeit

    • Ein sicherer Arbeitsplatz in einem wachstums- und dienstleistungsorientierten mittelständischen Unternehmen vor dem Hintergrund einer der weltweit größten Automobilmarke
    • Arbeit in einem motivierten Team und an top ausgestatteten Arbeitsplätzen
    • Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben
    • Kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten entsprechend Ihrer Talente
    • Leistungsgerechte VergütungZahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Zuschüsse zu Vermögenswirksamen Leistungen/Betrieblicher Altersvorsorge
    • Vollzeitbeschäftigung mit 36,0 Wochenstunden